Tema : Hoje vamos falar sobre Empatia para melhorar os relacionamentos!
Índice: 00:00 – Boa noite
02:55 – Descomplicando a vida – o problema não é o problema
07:40 – As ferramentas para uma transformação na sua vida
09:34 – Você sabe o que é EMPATIA?
11:51 – Os impactos de ter ou não EMPATIA
17:58 – Verdade e mentiras sobre a EMPATIA
21:38 – Exercício para desenvolver a EMPATIA
45:40 – 4 passos para ter EMPATIA
57:19 – Rapport – criando EMPATIA Descomplica a vida!
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